1. Aceitação
Ao acessar este site e utilizar os serviços da Ana Carolina Rodrigues Goncalves LTDA, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, pedimos que não utilize nossos serviços ou site.
2. Serviços Oferecidos
A empresa presta serviços de saúde conforme os CNAEs registrados:
- Atendimento Hospitalar (86.10-1-01): Serviços de internação, cirurgias e cuidados hospitalares em geral.
- Pronto-Socorro (86.10-1-02): Atendimento de urgência e emergência 24 horas.
- Atividade Médica Ambulatorial (86.30-5-03): Consultas médicas em diversas especialidades.
3. Agendamento e Comunicações
O agendamento de consultas e procedimentos pode ser realizado via telefone ou WhatsApp. Ao fornecer seu número, você autoriza o envio de:
- Confirmações e lembretes de horários.
- Orientações pré e pós-procedimento.
- Comunicados sobre campanhas de saúde e prevenção.
- Informações sobre resultados de exames (mediante autorização específica).
4. Responsabilidades do Paciente/Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e completas sobre seu histórico de saúde.
- Seguir as orientações médicas e da equipe de enfermagem.
- Respeitar as regras da instituição, incluindo horários de visita e políticas de internação.
- Comunicar à instituição sobre qualquer alteração em seus dados de contato.
5. Direitos Autorais
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos, vídeos) é de propriedade exclusiva da empresa ou de seus parceiros, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.
6. Limitação de Responsabilidade
As informações contidas neste site têm caráter informativo e não substituem a consulta médica. Os resultados de tratamentos podem variar de paciente para paciente. A instituição não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente nas informações do site.
7. Política de Cancelamento e Faltas
Solicitamos que cancelamentos de consultas sejam feitos com pelo menos 2 horas de antecedência. Faltas não comunicadas podem estar sujeitas a regras de reincidência e eventual recusa de novos agendamentos, conforme política interna.
8. Disposições Gerais
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. O uso continuado do site implica na aceitação das alterações. Para questões legais, fica eleito o foro da comarca de Bom Jesus da Lapa - BA.
Última atualização: 17 de fevereiro de 2026.